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蒋露生病发烧，治疗时因药物致聋
她的生活像被按下了静音键
高中时期，她从广西老家
来到武汉市第一聋哑学校求学
后考入长春大学动画专业
近日，她将自己开网约车
与乘客温暖互动的视频发上网
收获了无数感动
01、做网约车司机3年，“80%乘客能秒懂我”
一名听障司机如何与乘客沟通？
在蒋露看来，这似乎不是问题
她觉得不能语言交流的最大障碍
是乘客上车后要报手机尾号
为了方便乘客了解她的情况
蒋露在车上张贴了一张温馨提示
“您好！我是听障师傅，欢迎乘车
若有问题请及时打字沟通”
蒋露张贴在车上的温馨提示
做网约车司机以来
蒋露和乘客之间
很少会遇到沟通障碍
“大约80%的乘客能秒懂我的意思
还有一些乘客懂得简单的手语”
蒋露说，很多乘客下车时
还会用手语向她表达感谢
2023年
蒋露开始成为一名网约车司机
她的后台至今收获好评无数
有的乘客下车时会送她饮料
还有很多人通过后台给她打赏红包
最让蒋露印象深刻的
是一年中秋节晚上
她将乘客送到目的地后
乘客用手机敲了几行字递给她看
“节日的晚上，跑车真不容易
我为你打赏了200元红包
早点回家，吃点好吃的
节日快乐！”
身处不太熟悉的城市
这段文字一直温暖着蒋露
蒋露工作照
今年3月
两位乘客打到了她的车
拎着两个大行李箱
两大包被褥、一些生活用品
俩人在后备厢和车后排
安置好行李后
猛地发现了车上的“温馨提示”
从惊讶再到惊喜
原来，他们也是听障人士
车厢里，3人都放松下来
用手语开始热烈地交流
乘客们告诉蒋露
他们是准备去工厂上班的
俩人和蒋露越聊越投缘
用手语感叹说
“真巧啊，随手叫车却遇上了你”
这是蒋露从业3年来
头一次，也是目前唯一一次
遇到听障伙伴
这让她倍感亲切
02、大学毕业做过设计、后厨杂工、送外卖
蒋露要上小学时
父母希望她去普通小学就读
但她敏感地感受到
其他小朋友对她的好奇
“很多人会用异样的眼神看我
我只能低着头
不敢看他们，也不敢戴助听器”
不久后，蒋露退学了
来到特殊学校读书
在那里，她遇到了和她一样的人
她渐渐忘掉自卑
和大家一起快乐学习、生活
在广西读完初中后
父母想让她继续读书
但当地接收听障学生的
优质高中资源比较少
父亲四处打听
把她送到了武汉
蒋露在武汉完成了高中学业
顺利考入长春大学动画专业
蒋露生活照
大学毕业后
蒋露在老家一家彩印公司做设计
虽然同事都是普通人
但大伙和蒋露交流不成问题
通过线上沟通
合作一直很顺利
不过，工作3年后
蒋露决定辞职去深圳闯荡
面对父母的不理解
蒋露说，自己爱自由
也想多出去走走
2022年，蒋露只身来到深圳
在餐厅做过杂工，也送过外卖
作为一名听障人士
送外卖如何联系顾客？
蒋露现场给记者展示了AI电话
只需输入文字
AI便能自行发起同顾客的语音对话
蒋露说，现在科技发达
只要有一部手机
沟通没有问题
03、“只要出车，一天要挣够500元再收工”
为了赶时间
蒋露跑外卖经常摔跤
考虑到安全问题
她决定去做网约车司机
大一那年暑假
蒋露就考取了驾照
“有听力障碍一样能开车
考试时只要佩戴助听器就可以”
蒋露解释
现在车辆鸣笛越来越少
只要多注意观察，集中注意力
安全行驶就没有问题
除了平时开网约车
蒋露还会自驾旅行
前不久
她还一个人开车去了海南
蒋露收到的好评和打赏
蒋露给自己定下了工作目标
只要出车
一天要挣够500元再收工
蒋露一天工作12个小时
实现这个目标不算特别难
但她不是每天出车
一周会休息几天
具体时间并不固定
现在，蒋露时不时
将自己开网约车的视频
发布到网络
她希望能让更多人了解听障群体
传递包容与温暖
自立自强的蒋露
加油吧！
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